image description

Вопросы и ответы

Самое главное Для покупателей Общие вопросы Для мастеров Для дилеров

Как стать дилером?

Для того, чтобы стать дилером, необходимо пройти регистрацию и авторизоваться.

Более подробную информацию узнайте в разделе «Для дилеров».

Как опубликовать новость?

В административном разделе дилера есть специальный раздел «Мои новости».

Вы нажимаете кнопку «Создать новость», в соответствующих полях указываете тему новости, собственно новость и дату публикации. Т. е. если вы хотите, чтобы новость была опубликована через неделю после написания, вы указываете нужную дату.

Нажимаете кнопку «Опубликовать».

После того, как модератор проверит новость, она будет опубликована, а вы получите уведомление об этом.

Как опубликовать информацию о своем магазине?

Всё очень просто — в административном разделе дилера есть вкладка «Информация о магазине».

Каждое поле подписано, так что вы не ошибетесь, где вводить название магазина, а где адрес. Не забудьте загрузить фотографии.

После редактирования информации возможен предпросмотр — как будет выглядеть информация на странице.

Если вас всё устраивает, нажмите кнопку «Опубликовать».

Что означает «материал проходит модерацию»?

Это значит, что специалисты информационного центра проверяют ваши материалы на ошибки, неточности, а также на соответствие регламенту на размещаемую информацию.

Что делать, если у меня сменились реквизиты?

Необходимо связаться с представителем компании «Кроше» и перезаключить договор.

Как я могу купить товар?

Вы должны быть авторизованы как дилер. После этого вы заходите в раздел «Товары» и компонуете корзину. Проверяете свой заказ и нажимаете «Купить».

Спустя небольшое количество времени с вами свяжется оператор компании «Кроше» для подтверждения заказа и обсуждения деталей заказа.

Как узнать свой размер скидки? От чего он зависит?

Всё просто. Чем больше заказ, тем больше скидка.

  • 5% — при заказе на сумму от 50.000 до 200.000 рублей
  • 10% — от 200.000 до 300.000
  • 15% — от 300.000

Как я узнаю, что у меня заказали товар?

Как только покупатель сделает заказ в вашем магазине, вы получите сообщение, которое отобразится в административном разделе дилера во вкладке «Продажи».

В сообщении будет указано, кто, чего и сколько заказал.

Где я могу посмотреть список заказов?

В административном разделе во вкладке «Продажи».

Существует ли у Вас доставка по Москве, а также в другие города?

Доставки по Москве у нас нет, только самовывоз. Мы бесплатно доставляем груз до транспортной компании «Деловые линии». Также Вы можете оформить доставку груза своей транспортной компанией.

Как осуществляется оплата?

Оплата по безналичному расчету.

Каковы сроки обработки заказа после оплаты?

После подтверждения оплаты заказ формируется и отправляется в транспортную компанию в течении 2-3 дней.

Здравствуйте, а что если у меня нет расчётного счёта в банке, я не могу зарегистрироваться как оптовик? Ведь у меня отдел рукоделия работает с 2006 года, и ИНН, ОГРН ИП имеются.

Вы можете зарегистрироваться, проставив нули в соответствующих разделах

В тексте договра на предоставление возможностей по организации интернет-магазина нет информации о цене договора. А именно, сколько стоит предоставление этих услуг и на какой срок эти цены действительны и не подлежат пересмотру в одностороннем порядке.

Цена -3000руб/месяц, не подлежит к пересмотру в заключенный и оплаченный период

Cкажите какая минимальная закупка у оптовиков.

10 000 руб.

image description

Спросите о том, на что не нашли ответ в этом разделе.

image description
Close

Авторизация

Регистрация мастера или дилера.
Close