image description

Вопросы и ответы

Самое главное Для покупателей Общие вопросы Для мастеров Для дилеров

Что я тут могу купить?

Вы можете купить наборы для рукоделия у наших дилеров, или уже готовый продукт из бисера непосредственно у одного из мастеров.

Как мне сделать заказ?

Чтобы сделать заказ, необходимо быть зарегистрированным пользователем. Далее вы переходите в раздел «Магазин», где находите интересующую вас продукцию. Нажимаете кнопку «Купить». Теперь вам нужно выбрать магазин, который подходит вам по географическим и экономическим показателям. После этого товар будет добавлен в вашу корзину.

Как только вы закончите формировать корзину заказов (т. е. выбирать товары и добавлять их в корзину при помощи кнопки «купить»), вам необходимо нажать на кнопку «Моя корзина». Здесь вы проверяете свой заказ, добавляете, или убираете товары. После того, как вы удостоверились в правильности вашего набора товаров, нажмите кнопку «Оплатить» и следуйте дальнейшим указаниям по оплате.

Вообще, система магазинов на Бусина.ру интуитивна понятна и проста в использовании. Каждый шаг сопровождается информативными подсказками. Уверяем, у вас всё получится.

Как узнать время работы ближайшего магазина?

Для того, чтобы узнать время работы ближайшего магазина, необходимо посетить его страницу на Бусина.ру. Сделать это можно через разделы «Магазин» и «Дилеры».

На странице интересующего вас магазина размещена информация о его расположении, графике работы, плюс телефонный номер, по которому вы можете уточнить информацию.

Какая техника используется при вышивании бисером?

При вышивке бисером используется техника полукрест. К любому из наших наборов прилагается подробная инструкция по вышиванию.

Планируется ли выход именных икон и новых работ?

В нашем ассортименте уже имеются именные иконы, выпуск новых работ планируется. Следите за новостями на нашем сайте.

Каким бисером комплектуются Ваши наборы?

В наших наборах используется чешский бисер Preciosa (бывший Яблонекс) №10.

Есть ли у Вас свой фирменный магазин?

Своего фирменного магазина у нас нет. Адреса магазинов, в которых представлена наша продукция, указаны на сайте.

Не хватило бисера, что мне делать?

Нехватка бисера возможна по следующим причинам:

  • перепутаны цвета при вышивании,
  • бисер при вышивании утерян (рассыпан),
  • ошибка при расфасовке бисера.

Для улучшения качества нашей продукции, нам необходимо знать по какой причине это произошло. По возможности, если вы живете в Москве, приезжайте к нам, мы Вам поможем. тел.: (495) 706-51-61, спросить Евгению Викторовну.

Можно ли Вам в частном порядке сделать заказ?

Нет, мы не работаем на заказ.

Как получить ваш каталог?

Каталоги мы не высылаем. Вы можете получить каталог, сделав заказ в нашем интернет-магазине. Полный ассортимент нашей продукции представлен на сайте.

Все ли работы из нового каталога можно будет купить? Через какое время они появятся в продаже?

Да, можно. Первые две уже вышли, остальные - в октябре 2011.

Здравствуйте,я живу на Украине,как я могу заказать вышивку бисером?Отправляете ли вы через почту?Заранее спасибо.

Да, по предоплате. Обратитесь в интернет-магазин "Мир творчества" расположенный на нашем сайте.

Где купить рамки для ваших вышивок.

Обратитесь в фирму "Мир багета" г. Мытищи, ул. Мира д. 16/9, Телефон 8 (495) 726-96-72

Здравствуйте, Я живу в Эстонии. Можно ли заказать в интернет-магазине наборы для вышивки? Есть ли в Эстонии дилер или магазин этой продукции? С уважением, Дина

Да, можно. Обратитесь в магазин "Мир творчества" на нашем сайте. Это можно сделать так - Вы выбираете необходимый товар, далее идет выбор дилера - указываете нужного дилера и все!

Что такое ювелирный бисер?

Ювелирный от обычного отличается качеством, размером (он мельче), возможностью создавать из него изделия ювелирного уровня. Удобство вышивания прежнее, а результат превосходный.

image description

Спросите о том, на что не нашли ответ в этом разделе.

image description
Close

Авторизация

Регистрация мастера или дилера.
Close