Вопросы и ответы
Самое главное Общие вопросы Для покупателей Для мастеров Для дилеров
Что я тут могу купить?
Вы можете купить наборы для рукоделия у наших дилеров, или уже готовый продукт из бисера непосредственно у одного из мастеров.
Как мне сделать заказ?
Чтобы сделать заказ, необходимо быть зарегистрированным пользователем. Далее вы переходите в раздел «Магазин», где находите интересующую вас продукцию. Нажимаете кнопку «Купить». Теперь вам нужно выбрать магазин, который подходит вам по географическим и экономическим показателям. После этого товар будет добавлен в вашу корзину.
Как только вы закончите формировать корзину заказов (т. е. выбирать товары и добавлять их в корзину при помощи кнопки «купить»), вам необходимо нажать на кнопку «Моя корзина». Здесь вы проверяете свой заказ, добавляете, или убираете товары. После того, как вы удостоверились в правильности вашего набора товаров, нажмите кнопку «Оплатить» и следуйте дальнейшим указаниям по оплате.
Вообще, система магазинов на Бусина.ру интуитивна понятна и проста в использовании. Каждый шаг сопровождается информативными подсказками. Уверяем, у вас всё получится.
Как узнать время работы ближайшего магазина?
Для того, чтобы узнать время работы ближайшего магазина, необходимо посетить его страницу на Бусина.ру. Сделать это можно через разделы «Магазин» и «Дилеры».
На странице интересующего вас магазина размещена информация о его расположении, графике работы, плюс телефонный номер, по которому вы можете уточнить информацию.
Какая техника используется при вышивании бисером?
При вышивке бисером используется техника полукрест. К любому из наших наборов прилагается подробная инструкция по вышиванию.
Планируется ли выход именных икон и новых работ?
В нашем ассортименте уже имеются именные иконы, выпуск новых работ планируется. Следите за новостями на нашем сайте.
Каким бисером комплектуются Ваши наборы?
В наших наборах используется чешский бисер Preciosa (бывший Яблонекс) №10.
Есть ли у Вас свой фирменный магазин?
Своего фирменного магазина у нас нет. Адреса магазинов, в которых представлена наша продукция, указаны на сайте.
Не хватило бисера, что мне делать?
Нехватка бисера возможна по следующим причинам:
- перепутаны цвета при вышивании,
- бисер при вышивании утерян (рассыпан),
- ошибка при расфасовке бисера.
Для улучшения качества нашей продукции, нам необходимо знать по какой причине это произошло. По возможности, если вы живете в Москве, приезжайте к нам, мы Вам поможем. тел.: (495) 706-51-61, спросить Евгению Викторовну.
Можно ли Вам в частном порядке сделать заказ?
Нет, мы не работаем на заказ.
Как получить ваш каталог?
Каталоги мы не высылаем. Вы можете получить каталог, сделав заказ в нашем интернет-магазине. Полный ассортимент нашей продукции представлен на сайте.
Все ли работы из нового каталога можно будет купить? Через какое время они появятся в продаже?
Да, можно. Первые две уже вышли, остальные - в октябре 2011.
Здравствуйте,я живу на Украине,как я могу заказать вышивку бисером?Отправляете ли вы через почту?Заранее спасибо.
Да, по предоплате. Обратитесь в интернет-магазин "Мир творчества" расположенный на нашем сайте.
Где купить рамки для ваших вышивок.
Обратитесь в фирму "Мир багета" г. Мытищи, ул. Мира д. 16/9, Телефон 8 (495) 726-96-72
Здравствуйте, Я живу в Эстонии. Можно ли заказать в интернет-магазине наборы для вышивки? Есть ли в Эстонии дилер или магазин этой продукции? С уважением, Дина
Да, можно. Обратитесь в магазин "Мир творчества" на нашем сайте. Это можно сделать так - Вы выбираете необходимый товар, далее идет выбор дилера - указываете нужного дилера и все!
Что такое ювелирный бисер?
Ювелирный от обычного отличается качеством, размером (он мельче), возможностью создавать из него изделия ювелирного уровня. Удобство вышивания прежнее, а результат превосходный.
Спросите о том, на что не нашли ответ в этом разделе.
